Všeobecné obchodné podmienky (VOP) pre moppo.sk

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou Patrik Slivka-Moppo , so sídlom Karpatské námestie 7770/10 Bratislava- Rača, IČO: 55670407 DIČ: 1129241707, zapísanou v odbor živnostenského podnikania M.R. Štefánika 1161/184 , 07501 Trebišov, (ďalej len „Poskytovateľ“) a jej zákazníkmi (ďalej len „Zákazník“) pri poskytovaní služieb prostredníctvom webovej stránky www.moppo.sk.

1.2. Poskytovateľ sa zameriava najmä na tvorbu webových stránok, grafický dizajn, online marketingu a súvisiace služby s tým.

1.3. Zákazník vyjadruje súhlas s týmito VOP potvrdením objednávky, podpisom zmluvy alebo iným spôsobom komunikácie vedúcim k záväznej spolupráci.

2. Služby a objednávka

2.1. Poskytovateľ poskytuje služby na základe individuálnej objednávky alebo zmluvy.

2.2. Objednávka môže byť uskutočnená elektronicky (e-mailom, kontaktným formulárom), telefonicky alebo osobne.

2.3. Každá objednávka je záväzná až po jej písomnom potvrdení oboma stranami.

3. Ceny a platobné podmienky

3.1. Ceny za služby sú stanovené individuálne na základe rozsahu a náročnosti prác.

3.2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo požadovať zálohu až do výšky 80 % z dohodnutej ceny pred začatím prác.

3.3. Zvyšná suma je splatná po odovzdaní finálneho diela, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

3.4. V prípade omeškania s platbou má poskytovateľ nárok na úrok z omeškania vo výške 0,05 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania.

4. Práva a povinnosti zmluvných strán

4.1. Poskytovateľ sa zaväzuje poskytnúť služby riadne a včas podľa dohodnutej špecifikácie.

4.2. Zákazník je povinný poskytnúť všetky potrebné podklady, informácie a súčinnosť potrebnú na realizáciu objednaných služieb.

4.3. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za omeškanie spôsobené oneskoreným dodaním podkladov alebo súčinnosti zo strany zákazníka.

4.4. Autorské práva na dodané diela zostávajú poskytovateľovi až do úplného zaplatenia odmeny, ak nie je dohodnuté inak.

5. Reklamácie

5.1. Zákazník má právo uplatniť reklamáciu do 7 dní od odovzdania diela.

5.2. Reklamácia musí byť podaná písomne a musí obsahovať jasný popis vady.

5.3. Poskytovateľ sa zaväzuje odstrániť oprávnené vady v primeranej lehote.

6. Cookies

6.1. Táto webová stránka používa súbory cookies na prispôsobenie vašej online skúsenosti. Prístupom na stránku moppo.sk súhlasíte s používaním povinných cookies.

6.2. Cookie je malý textový súbor umiestnený na vašom zariadení webovým serverom. Cookies nie sú schopné spustiť programy alebo šíriť vírusy. Sú jedinečne priradené vám a môžu byť čítané len serverom domény, ktorá ich vytvorila.

6.3. Cookies môžeme používať na zhromažďovanie štatistických alebo marketingových údajov pre prevádzku webu. Môžete si zvoliť, či prijmete alebo odmietnete nepovinné cookies. Niektoré cookies sú však nevyhnutné pre správne fungovanie stránky a nevyžadujú váš súhlas. Prijatím povinných cookies súhlasíte aj s používaním cookies tretích strán (napr. videá integrované do stránky).

7. Ochrana osobných údajov (GDPR)

7.1. Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov (ďalej len „GDPR“).

7.2. Osobné údaje môžu byť zhromažďované, keď:

Vyplníte kontaktný alebo objednávkový formulár na našej stránke,

Kontaktujete nás e-mailom alebo telefonicky,

Používate služby našej webovej stránky (napr. cookies, analytika).

7.3. Vaše údaje používame na:

Poskytovanie a zlepšovanie našich služieb,

Komunikáciu s vami,

Plnenie zmluvných povinností,

Marketingové účely, pokiaľ ste nám na to dali súhlas,

Splnenie zákonných povinností.

7.4. Spracovanie je založené na: vašom súhlase, plnení zmluvy, zákonnej povinnosti alebo oprávnenom záujme.

7.5. Máte právo požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, namietať spracovanie, preniesť údaje, odvolať súhlas a podať sťažnosť dozornému orgánu.

7.6. Vaše údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu a chránime ich primeranými opatreniami.

7.7. Kontaktné údaje pre ochranu osobných údajov: info@moppo.sk

8. Prepojenie na obsah (Hyperlinking)

8.1. Niektoré organizácie môžu na našu stránku odkazovať bez predchádzajúceho súhlasu (vládne agentúry, vyhľadávače, spravodajské organizácie a pod.).

8.2. Iné organizácie môžu žiadať o súhlas e-mailom s podrobnými údajmi.

8.3. Použitie loga alebo grafiky je možné len s písomným súhlasom.

8.4. Vyhradzujeme si právo žiadať odstránenie odkazov.

9. Vyhlásenie o zodpovednosti a vylúčenie zodpovednosti

9.1. Nenesieme zodpovednosť za obsah stránok tretích strán alebo odkazy na iné weby.

9.2. Nezaručujeme správnosť a úplnosť obsahu na našej stránke.

9.3. V najširšom možnom rozsahu podľa zákona vylučujeme zodpovednosť za škody vzniknuté pri používaní webu.

10. Záverečné ustanovenia

10.1. Vzťahy medzi poskytovateľom a zákazníkom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

10.2. Spory sa riešia prednostne dohodou, inak sú príslušné slovenské súdy.

10.3. Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek tieto VOP meniť alebo dopĺňať.

10.4. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na www.moppo.sk.